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2024-10-11 13:43:46 來(lái)源:sma
為深入貫徹“奉客戶為上帝,視質(zhì)量為生命”,這一質(zhì)量方針,提升新馬藥機(jī)全員質(zhì)量管理的水平,進(jìn)一步強(qiáng)化新馬藥機(jī)產(chǎn)品差異化、質(zhì)量差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,新馬藥機(jī)啟動(dòng)了2024年度”質(zhì)量季”專題活動(dòng)。
一、啟動(dòng)會(huì)面向全員,士氣蓬勃。
2024年10月8日,新馬藥機(jī)面向新馬研、產(chǎn)、銷及各主要業(yè)務(wù)支持部門主要人員召開(kāi)了年度“質(zhì)量季”啟動(dòng)會(huì)。
會(huì)議開(kāi)始,公司副總經(jīng)理王輝做2024年度“質(zhì)量季”活動(dòng)動(dòng)員,要求躬身入局,全員參與。
進(jìn)一步明確質(zhì)量源于設(shè)計(jì),源于制造的理念,履行“不接受、不制造、不流出” 不合格品的三不原則,要求每道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),堅(jiān)持匠心打造精品。
二、確定方案,明確目標(biāo)。
1、完善標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化流程
品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)、品質(zhì)、研發(fā)、供方四個(gè)方面當(dāng)前需要完善的質(zhì)量流程制度及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確,分析現(xiàn)狀,確認(rèn)目標(biāo),確保讓員工各項(xiàng)工作有據(jù)可依,有章可循。
品質(zhì)經(jīng)理匯報(bào)改善方案
2、推進(jìn)改善,強(qiáng)化工藝保障
工藝部門對(duì)當(dāng)前確認(rèn)的精益改善進(jìn)行宣貫,確保新馬產(chǎn)品精細(xì)化和制造過(guò)程的精益化保持行業(yè)一流水平。
工藝經(jīng)理匯報(bào)改善方案
3、奉顧客為上帝,多維度形成指標(biāo)管控,確保客戶滿意。
圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、交付、客訴響應(yīng)、處理效率、服務(wù)等維度,制定了詳細(xì)的措施和目標(biāo),調(diào)動(dòng)公司各模塊,全面參與客戶滿意度的支撐性工作當(dāng)中,有職責(zé),有目標(biāo),強(qiáng)管控。
客服經(jīng)理匯報(bào)改善方案
4、細(xì)化質(zhì)量目標(biāo),強(qiáng)化質(zhì)量激勵(lì)管控。
圍繞產(chǎn)品交付質(zhì)量和客戶滿意,對(duì)各模塊、各崗位分解質(zhì)量目標(biāo),全員一條心,一起拼。
對(duì)生產(chǎn)一線的質(zhì)量管理工作提出要求,進(jìn)一步明確公司《質(zhì)量法典》,對(duì)一線質(zhì)量激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了新的定義和要求。
生產(chǎn)副總做一線質(zhì)量工作要求及激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)宣貫
三、總經(jīng)理做工作要求。
公司董事長(zhǎng)/總經(jīng)理殷文平對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了說(shuō)明,對(duì)新馬業(yè)績(jī)連續(xù)增長(zhǎng)背后的增長(zhǎng)原因和動(dòng)力進(jìn)行了分析。
董事長(zhǎng)/總經(jīng)理做部署要求
殷總指出,新馬的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要來(lái)源于新馬產(chǎn)品技術(shù)的差異化和質(zhì)量的差異化,客戶對(duì)新馬技術(shù)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的認(rèn)可,是新馬業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的真正動(dòng)力。為了持續(xù)保持這一驅(qū)動(dòng)力,我們要居安思危,利用好這次質(zhì)量季活動(dòng),從設(shè)計(jì)端開(kāi)始,就要高標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的這一理念,做到設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)、制造嚴(yán)管控,質(zhì)量零容忍,始終堅(jiān)持為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。
四、躬身入局,承接責(zé)任,一場(chǎng)戰(zhàn)斗打響。
新馬藥機(jī), 始終堅(jiān)持高端化、差異化路線,奉客戶為上帝,視質(zhì)量為生命,初心不改,砥礪前行。